华为运营商客户服务iCare

华为icare是华为公司的运营商备件服务客户端，通过此app可以方便的下单提交备件申请，简单方便，及时沟通及时处理，真正提高效率的好东西，需要的就来IT猫扑下载吧！

华为备件系统软件介绍

华为运营商客户服务APP，随时随地为您提供便捷、高效的技术支持和备件管理服务！

无论您走到哪里，掏出手机，华为服务便能触手可及。

华为运营商客户服务特色

备件管理模块功能亮点

1、申请或归还备件，动动手指点一点，三步就能完成；

2、选择所需板件很智能：可扫描条码，可模糊搜索，也可直接选择常用备件；

3、备件进展状态可随时查看，还可一键催单，提醒华为加快发货；

4、历史申请和归还记录可保留，方便您查询翻看。

技术问题模块功能亮点

1、一键创建问题单，图文并茂，三步即可完成；

2、在线随时与工程师沟通，语音、图片和小视频任您选用；

3、紧急问题可一键催促，提醒工程师加快处理；

4、进展过程可随时查看，历史单据也能快速查询；

5、服务过程中和解决问题后，都可对工程师进行评价和建议。