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蓝猴ITSM官网版
蓝猴ITSMapp是一款打造的线上办公软件,在软件中用户可参与每天上下班的考勤签到,记录每天的工作考勤,可将所有的客户档案信息实时录入管理,打造的工单池汇聚了大量的工单资源,支持用户将各种工单及时派单给工程师接单处理,或直接接单处理各种工单工作,可全程跟
- 当前版本
- v2.4.1 安卓版
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- 43.40 MB
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软件介绍
功能说明、应用截图与使用信息

蓝猴ITSMapp是一款打造的线上办公软件,在软件中用户可参与每天上下班的考勤签到,记录每天的工作考勤,可将所有的客户档案信息实时录入管理,打造的工单池汇聚了大量的工单资源,支持用户将各种工单及时派单给工程师接单处理,或直接接单处理各种工单工作,可全程跟踪各种工单的服务进展情况,可与客户即时沟通交流对接服务需求,让用户在这里处理各项工单工作更加的及时高效,系统会自动统计用户处理的工单数据,让用户每天每月的工作量可视化,助力用户更好的在这里处理工单工作,有需要的用户就快来下载蓝猴ITSM官网版使用吧!

蓝猴ITSM功能
1、客户档案
可将所有的客户档案信息在线记录管理,以便用户随时查询客户档案信息。
2、考勤打卡
参与每天上下班的考勤打卡,可通过打卡签到方式记录每天的考勤状态。
3、工作日志
可将每天的工作情况以日志形式记录管理,通过记录工作日志汇报每日工作。
4、工单池
在工单池中可查看全部的工单资源,可随时到工单池中处理待处理工单。
5、派单派工
可将各种工单立即派单派工处理,可一键派单给工程师进行接单处理。
6、资产管理
可随时到资产管理功能中查看在线管理的各项资产信息进行详情了解。
蓝猴ITSM特色
1、快速派单
可将各种工单快速派单给工程师,让工程师能够及时获取最新的工单接单工作。
2、高效处理
让用户在这里处理各项工单工作更高效,可随时在这里高效处理待办的工单工作。
3、工作简单
让用户的工作更加的简单化,可让用户在这里更加简单轻松的处理各项待办工作。
4、简洁易用
简洁的界面设计易上手操作的办公应用,可带给用户更好的线上办公体验。
5、全面监管
可对接入的各种设备进行全面监管,可随时掌握各种设备的实时状态信息。
6、办公便捷
让用户线上办公处理各项待办工作更加的便捷化,可以便捷轻松的在线办公。
蓝猴ITSM优势
1、在这里可对工单运营管理工作进行高效运营办公处理;
2、可将各种工单快速派单派工,还可以快速接单处理工单;
3、可将各种工单的服务进度情况全程跟踪掌握;
4、可以移动打卡记录工作考勤,以便用户更好的管理考勤;
5、打造智慧化的办公平台,可让用户更加智慧便捷的在线办公;
蓝猴ITSMapp使用介绍
1、进入到软件首页中可查看当前待处理的工单,及时处理工单;
2、进入到“工单池”页面中可将接收到的各种工单进行派单派工处理;
3、进入到“应用”页面中找到“考勤打卡”功能可打卡记录工作考勤;
4、找到“客户档案”功能可将所有客户的档案信息在线记录管理;
5、找到“我的评价”功能可查看客户对你的各种服务评价信息;
应用点评
打造的数字化办公平台,可以随时随地的在线办公处理各项工单工作,可对各种工单工作一站式办公处理,可助力用户高效运维管理工单,将各种工单及时高效的派工处理,可满足全流程的工单处理需求,让用户线上办公处理工单工作更加的省心轻松。
更新日志
v2.4.1 版本更新
修复已知BUG
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